大专建议报什么专业 哪些专业前景好
2023-04-11 13:33:26
电信服务与管理专业就业方向是什么？小编整理了相关内容，来看一下吧！
电信服务与管理专业就业方向集中在政府、银行、电信与移动公司、证券机构、人力资源企业、电子商务公司、物流公司等各个行业的呼叫中心从事管理、培训等工作。
电信服务与管理专业旨在培养德才兼备、沟通能力较强，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质的管理人才。
1.专业课程
电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等。
2.实习实训
在校内进行呼叫中心实务与管理、电信校园综合营业厅实训和电子技术基础实训。
在呼叫中心、电信营业厅等机构进行实习。